ISO/TS16949

国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。

ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2008的特殊要求”　ISO/TS16949：2009与ISO/TS16949差异进行比较，我们从实践角度出发，在背景、目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。

ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范，是在ISO9001的基础上，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9001:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。

ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版，是根据ISO9001:2008进行了技术修订的。由于ISO/TS16949:2009已包含了ISO9001:2008的所有内容，所以获得ISO/TS16949:2009的认证，也标志着符合ISO9001:2008标准。

对受审核方的要求ISO/TS16949:2009认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。

做ISO/TS16949的好处

     1.促进产品和过程质量的改进；

     2.综合全球的汽车王国最好的经验；

     3.增加全球供应商信心；

     4.确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性；

     5.减少变化和浪费，并全面改进生产效率；

     6.减少第二方审核的次数；

     7.消除重复的第三方审核的要求；

     8.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台；

     9.为方便转换到ISO9001/2000格式化；

     10.有利于现有质量体系的升级。

ISO/TS16949认证需要提供的资料

              1、关键指标趋势(最近12个月)：

              － 顾客满意

              － 员工激励或意识

              － 产品实现过程

              － 供方绩效

             2、内部审核结果和措施计划(最近12个月)

             3、管理评审结果(最近12个月)

             4、顾客抱怨状态

             5、内部审核员资格

             6、审核所包括的顾客特殊要求

             7、质量手册

             8、组织的过程-描述，包括顺序和相互作用